Cette politique de confidentialité expliquera comment notre organisation utilise les données personnelles que nous collectons.

Quelles données collectons-nous ?

Notre entreprise collecte les données suivantes :

Si vous utilisez nos formulaires de contact, d’enquête ou de réservation : des informations d’identification personnelle telles que le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, etc.

Nous utilisons également des détails de suivi sur notre site web, à la fois avec Google et Facebook, qui nous fournissent des informations sur la manière dont vous utilisez notre site web et d’où vous venez. Vous trouverez de plus amples informations pour Facebook et Google sur les plateformes concernées.

Comment collectons-nous vos données ?

Vous fournissez directement à Villa Asturgal, S.L. la plupart des données que nous collectons. Nous collectons des données et traitons des données lorsque vous :

• Nous contactez via notre site web

• Utilisez ou consultez notre site web via les cookies de votre navigateur ou en accédant au site web via une publicité en ligne, telle que sur Facebook.

Comment utiliserons-nous vos données ?

Villa Asturgal, S.L. collecte vos données afin que nous puissions :

• Traiter votre demande de réservation, d’enquête ou de contact

• Comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site web pour améliorer notre service

Vos données ne seront accessibles que par nous et notre société de gestion des réservations.

Nous ne partageons pas vos coordonnées avec des fournisseurs tiers ou des entreprises diverses.

Comment stockons-nous vos données ?

Villa Asturgal, S.L. stock toute sécurité vos données sur nos serveurs ou via des formulaires de contact par e-mail. Cela n’est accessible que par les personnes mentionnées ci-dessus, et les données sont effacées du serveur dans un délai de 90 jours.

Les contacts par e-mail peuvent être conservés plus longtemps, en fonction de la demande et de la réservation.

Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

Villa Asturgal, S.L. tient à s’assurer que vous êtes pleinement conscient de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit aux éléments suivants :

• Le droit d’accès : Vous avez le droit de demander à Villa Asturgal, S.L. des copies de vos données personnelles. Nous pouvons vous facturer des frais symboliques pour ce service.

• Le droit de rectification : Vous avez le droit de demander à Villa Asturgal, S.L. de corriger toute information que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de demander à Villa Asturgal, S.L. de compléter les informations que vous estimez incomplètes.

• Le droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander à Villa Asturgal, S.L. d’effacer vos données personnelles, dans certaines conditions.

• Le droit de limiter le traitement : Vous avez le droit de demander à Villa Asturgal, S.L. de limiter le traitement de vos données personnelles, dans certaines conditions.

• Le droit d’opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Villa Asturgal, S.L., dans certaines conditions.

• Le droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander à Villa Asturgal, S.L. de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, dans certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à notre adresse e-mail : reservas@villasturgal.com

Cookies

Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour collecter des informations standard sur les journaux Internet et le comportement des visiteurs. Lorsque vous visitez VillaAsturgal.es, nous pouvons collecter des informations de vous automatiquement grâce à des cookies ou une technologie similaire. Pour plus d’informations, visitez allaboutcookies.org.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Notre entreprise utilise les cookies de différentes manières pour améliorer votre expérience sur notre site web, notamment :

• Vous garder connecté(e)

• Comprendre comment vous utilisez notre site web

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Il existe différents types de cookies ; cependant, notre site web utilise :

• Fonctionnalité : Notre entreprise utilise ces cookies pour vous reconnaître sur notre site web et se souvenir de vos préférences précédemment sélectionnées. Cela pourrait inclure la langue que vous préférez et votre emplacement. Un mélange de cookies propriétaires et tiers est utilisé.

• Publicité : Notre entreprise utilise ces cookies pour collecter des informations sur votre visite sur notre site web, le contenu que vous avez consulté, les liens que vous avez suivis et des informations sur votre navigateur, votre appareil et votre adresse IP. Notre entreprise partage parfois certaines parties limitées de ces données avec des tiers à des fins publicitaires. Nous pouvons également partager des données en ligne collectées via des cookies avec nos partenaires publicitaires. Cela signifie que lorsque vous visitez un autre site web, vous pouvez voir des publicités basées sur vos habitudes de navigation sur notre site web.

Comment gérer les cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il n’accepte pas les cookies, et le site web ci-dessus vous indique comment supprimer les cookies de votre navigateur. Cependant, dans quelques cas, certaines de nos fonctionnalités du site web peuvent ne pas fonctionner en conséquence.

Politiques de confidentialité des autres sites web

Le site web de Villa Asturgal, S.L. contient des liens vers d’autres sites web. Notre politique de confidentialité s’applique uniquement à notre site web, donc si vous cliquez sur un lien vers un autre site web, vous devriez lire leur politique de confidentialité.

Modifications de notre politique de confidentialité

Villa Asturgal, S.L. examine régulièrement sa politique de confidentialité et place toutes les mises à jour sur cette page web. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 1 janvier 2024.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité de notre entreprise, les données que nous détenons à votre sujet, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en matière de protection des données, n’hésitez pas à nous contacter.

Envoyez-nous un e-mail à l’adresse : reservas@villasturgal.com

Comment contacter l’autorité compétente

Si vous souhaitez signaler une plainte ou si vous estimez que Villa Asturgal, S.L. n’a pas traité votre préoccupation de manière satisfaisante, vous pouvez contacter l’Information Commissioner’s Office selon les informations de contact sur le site web de l’UE GDPR pertinent pour votre région.